O seu take-away vive do telefone. O GetVoice garante que ele é sempre atendido.
Quase todas as suas vendas entram por chamada, mas na hora de ponta o telefone toca enquanto a equipa embala e serve. Cada chamada não atendida é uma encomenda que foi para outro lado. O GetVoice atende todas, tira o pedido sem enganos e confirma, em português de Portugal.
Paga por chamada atendida · Sem mensalidade · Sem fidelização
O problema
Porque o seu take-away perde chamadas (e clientes)
Dá ocupado e o cliente desiste
Quem quer comer não espera. Se ouve sinal de ocupado uma vez, liga logo ao take-away seguinte e essa venda desaparece sem deixar rasto.
Volume alto que ninguém consegue acompanhar
Nas horas de pico entram chamadas atrás de chamadas. Enquanto a equipa embala e atende ao balcão, o telefone toca no vazio.
Erros de pedido comem a margem
Um prato trocado, uma quantidade errada ou uma morada mal apontada significam refazer comida, reembolsos e clientes zangados. Num negócio de margem apertada, cada erro pesa.
Interrupções que atrasam a cozinha
Largar tudo para atender o telefone tira ritmo à equipa e faz os pedidos sair mais devagar, ainda por cima na hora de maior movimento.
A solução
Como o GetVoice ajuda o seu take-away
Nenhuma chamada por atender
Atende várias chamadas ao mesmo tempo, por isso acaba o sinal de ocupado. Cada cliente que liga é atendido na hora, mesmo no pico.
Tira o pedido completo e confirma
Recolhe os pratos, quantidades, extras, observações e a hora de levantamento, e repete tudo em voz alta antes de fechar, para a cozinha receber o pedido certo.
Confirmação por WhatsApp ou SMS
O cliente recebe o resumo da encomenda e a hora por mensagem, o que reduz enganos, reclamações e comida que fica a arrefecer sem ninguém a levantar.
A equipa foca-se na comida
Com o telefone tratado, a equipa embala e serve sem interrupções, e os pedidos saem mais depressa nas horas cheias.
Preços
Preços simples para o seu take-away
Sem mensalidade. Quanto mais chamadas no mês, mais barata fica cada uma. Preço de lançamento para os primeiros 25 restaurantes.
1 a 100 chamadas
1,00 €
+ IVA · preço de lançamento
101 a 300 chamadas
0,80 €
+ IVA · preço de lançamento
A partir da 301.ª
0,60 €
+ IVA · preço de lançamento
Grátis: chamadas com menos de 10 segundos, spam e brincadeiras. Perguntas rápidas e pedidos de chamada de volta pagam metade. Clientes GetFoodies pagam menos.
Incluído em todas as chamadas
- Atende 24/7 em português de Portugal, também fora de horas
- Encomendas por link no WhatsApp, reservas e perguntas
- Fica com o seu número (ou usa um número novo)
- Painel com cada chamada: venda, reserva ou pergunta
- Chamada de volta e alertas para a equipa
- Sem mensalidade · Sem fidelização · Sem taxa de arranque
Perguntas frequentes
O GetVoice consegue mesmo tirar as encomendas todas ao telefone?+
Sim. Recolhe os pratos, quantidades, extras, observações e hora de levantamento, e confirma tudo em voz alta antes de fechar, para a cozinha receber o pedido sem enganos.
E quando o telefone não para de tocar na hora de ponta?+
O agente atende várias chamadas em simultâneo, por isso deixa de haver sinal de ocupado. Nenhuma encomenda se perde por o cliente ter desistido à primeira.
O cliente percebe que está a falar com uma IA?+
A voz é natural e fala português de Portugal. Numa chamada curta de encomenda, muitos clientes nem notam a diferença. Por transparência, o agente informa que a chamada pode ser gravada.
Preciso de mudar o número do take-away?+
Não. Pode manter o seu número atual e reencaminhar as chamadas para o GetVoice, ou usar um número novo. Tratamos disso na configuração.